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山东省安丘法院执行局服务暖人心

时间:2020-03-29 11:04来源:办公文教
本报讯山东省安丘市人民法院执行局着力打造阳光服务、微笑服务形象,以“三通服务”换取群众信任。一疏通,打破联络障碍。每一位执行员在拿到案件材料的那一刻,即主动联络当

本报讯 山东省安丘市人民法院执行局着力打造阳光服务、微笑服务形象,以“三通服务”换取群众信任。 一疏通,打破联络障碍。每一位执行员在拿到案件材料的那一刻,即主动联络当事人,告知他们自己的联系方式,办公地点。全局干警在阳光执行大厅敞开式接待当事人。每一位当事人在执行大厅都可以找到自己案件的承办人,或者了解到他们的去向。 二沟通,面对面的交流。一改以往的办公环境,全体执行员的一举一动全部展示在群众面前,每一位当事人都可以与案件执行员面对面交流。当事人对自己的案件有任何疑问都会有专人为其解答,主动接受当事人监督,以此提高工作效率。三联通,百姓放在心里。把当事人当做自己的家人,即使执行员再忙,也要抽出时间向当事人汇报案件进展情况,优化办案程序,急当事人之所急。在案件执行陷入僵局的时候要主动与当事人联络,向他们释明情况。

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